售后服务

        我公司承诺所生产的所有产品保修期为六年,保修期内如发现质量问题(自然灾害或人为造成除外)需要更换的材料及零配件均由我公司免费提并提供以下一系列的售后服务:
        一、产品如在维修后可以正常使用而不影响美观的前提下,本公司将给予免费维修。更为客户提供定期回访服务,定期询问家具使用质量反馈,每月定期派专业维修人员上门巡回检查,做到保证设备正常使用,发现问题及时解决。
        二、在保修期内每年进行一次免费全面维护,无偿更换零配件,确保该批产品的正常使用。
        三、服务速度:自质保期内客户所维护保修要求接到电话后1小时内响应;3小时内到达现场;12小时内解决问题,经维修后,如无法在当天恢复产品正常使用功能,维修人员必须书面向客户知会原因并确认完工日期,完成任务后需经客户验收后合格签字认可,确保满意方可返回。
        四、保修期内,设备出现坏损三日内处理未果的,免费为用户提供备用设备。
        售后服务电话:0592-5593598

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