售后服务

        我公司承诺 所生产的所有产品保修期为六年,保修期内如 发现质量问题(自然灾害或 人为造成除外)需要更换的 材料及零配件均由我公司免费提并提供以下一系列的售后服务:
        一、产品如在维 修后可以正常使用而不影响美观的前提下,本公司将给 予免费维修。更为客户提 供定期回访服务,定期询问家 具使用质量反馈,每月定期派 专业维修人员上门巡回检查,做到保证设 备正常使用,发现问题及时解决。
        二、在保修期内 每年进行一次免费全面维护,无偿更换零配件,确保该批产 品的正常使用。
        三、服务速度:自质保期内 客户所维护保修要求接到电话后1小时内响应;3小时内到达现场;12小时内解决问题,经维修后,如无法在当 天恢复产品正常使用功能,维修人员必 须书面向客户知会原因并确认完工日期,完成任务后 需经客户验收后合格签字认可,确保满意方可返回。
        四、保修期内,设备出现坏 损三日内处理未果的,免费为用户 提供备用设备。
        售后服务电话:0592-5593598

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